近日，由合肥皇冠假日酒店承辦、洲際酒店集團與螞蟻公益基金會攜手舉辦的“木蘭管家2024洲際酒店集團研學營”活動圓滿落幕。

“數(shù)字木蘭”民宿管家計劃是螞蟻公益基金會為支持鄉(xiāng)村女性就業(yè)創(chuàng)業(yè)而發(fā)起的公益項目。該項目通過提供培訓、資金、技術(shù)支持等全方位幫助，助力鄉(xiāng)村女性成為民宿行業(yè)的佼佼者，實現(xiàn)個人與社會價值的雙重提升。

在為期三天的研學營中，來自合肥皇冠假日酒店各部門的資深負責人擔任導師，為參營的鄉(xiāng)村女性提供了全面而深入的民宿管家培訓。培訓內(nèi)容涵蓋民宿服務(wù)與管理、客房服務(wù)、消防安全知識、女性職業(yè)發(fā)展等多個方面，旨在提升鄉(xiāng)村女性的職業(yè)技能與綜合素質(zhì)，為她們在民宿行業(yè)的發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。

合肥皇冠假日酒店憑借其豐富的酒店管理經(jīng)驗和先進的服務(wù)理念，為學員們提供了寶貴的實踐指導。通過模擬演練、案例分析等方式，學員們不僅掌握了民宿服務(wù)的核心技巧，還學會了如何運用所學知識提升民宿的運營效率與顧客滿意度。

此次研學營的成功舉辦，不僅為鄉(xiāng)村女性提供了展示自我、提升能力的平臺，更為她們打開了通往廣闊世界的大門。許多學員在研學營中表現(xiàn)出色，不僅掌握了豐富的專業(yè)知識，還結(jié)識了志同道合的朋友，大家共同為鄉(xiāng)村民宿業(yè)的發(fā)展貢獻智慧與力量。

合肥皇冠假日酒店一直致力于積極承擔社會責任，推動各項公益事業(yè)發(fā)展。酒店將繼續(xù)為鄉(xiāng)村女性力量的綻放以及鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展貢獻力量，并為更多類似‘數(shù)字木蘭’的公益項目提供優(yōu)質(zhì)的會議設(shè)施與服務(wù)保障。

（桂靜  供稿）